Citas de cardiología que llegan completas a WhatsApp
Cardiología Integral Nazas tenía un sitio de una sola página que no aparecía en Google y una recepción saturada de llamadas para preguntar lo mismo. Hicimos un sitio de siete páginas que resuelve dudas, muestra si la clínica está abierta y manda la solicitud de cita a WhatsApp con todos los datos.

- Industria
- Salud
- Ubicación
- Torreón, Coahuila
- Año
- 2025
- Duración
- 7 semanas
- Servicios
- Desarrollo web, SEO, SEO para IA (GEO)
Para Cardiología Integral Nazas, en Torreón, construimos un sitio de 7 páginas con 29 preguntas frecuentes marcadas con schema FAQPage, un formulario de cita que abre WhatsApp con los datos ya escritos, un indicador de horario "abierto ahora", un archivo llms.txt y un perfil de Google Business optimizado. En cinco meses las citas nuevas desde la web crecieron 62 %.
Dónde estaban
La clínica la encabeza un cardiólogo con 18 años de práctica, acompañado por una cardióloga pediatra, dos técnicas en ecocardiografía y una recepcionista. Casi todos sus pacientes nuevos llegaban por recomendación de otros médicos, y el sitio que tenían era una sola página con un teléfono y un mapa.
La recepción contestaba unas 40 llamadas al día, y más de la mitad eran preguntas repetidas: si aceptaban cierto seguro, cuánto duraba un ecocardiograma, si había que ir en ayunas a la prueba de esfuerzo, si abrían el sábado. Mientras tanto, quien buscaba "cardiólogo en Torreón" en Google encontraba primero a otros consultorios.
Qué hicimos
Diseñamos un sitio de siete páginas: inicio, equipo médico, estudios (electrocardiograma, ecocardiograma, prueba de esfuerzo, Holter y MAPA), preparación para estudios, seguros, preguntas frecuentes y contacto. Cada estudio explica duración, preparación y para qué sirve, con textos escritos junto con el doctor y revisados por él.
Con la recepcionista juntamos las 29 preguntas que más se repetían y las respondimos en una página con schema FAQPage. El formulario de cita pide nombre, estudio, médico que refiere y horario preferido; al enviarlo abre WhatsApp con todo escrito y la recepción solo confirma. Un widget lee el horario de la clínica y muestra "abierto ahora" o la hora a la que vuelven a abrir.
Para buscadores con IA publicamos un archivo llms.txt con servicios, horarios y médicos (puedes hacer el tuyo con nuestro generador de llms.txt) y marcamos el sitio con schema MedicalClinic y Physician. En paralelo optimizamos el perfil de Google Business: categorías, servicios, fotos reales del consultorio y respuesta a cada reseña.
- Sitio responsivo de 7 páginas
- Página de 29 preguntas frecuentes con schema FAQPage
- Formulario de cita que abre WhatsApp con los datos
- Indicador de horario "abierto ahora"
- Fichas de preparación para cada estudio
- Schema MedicalClinic y Physician
- Archivo llms.txt
- Optimización del perfil de Google Business
- Tablero de GA4 con eventos de WhatsApp
Cómo se construyó
- 01
Diagnóstico
Escucha de llamadas en recepción, revisión de búsquedas y competencia en Google Maps.
Semana 1 - 02
Contenido médico
Textos de estudios y 29 respuestas revisadas por el cardiólogo.
Semanas 2–3 - 03
Diseño y desarrollo
Sitio de 7 páginas, formulario a WhatsApp y widget de horario.
Semanas 4–6 - 04
Publicación y Google
Schema, llms.txt, Search Console y perfil de Google Business.
Semana 7 - 05
Seguimiento
Reporte mensual de citas, clics a WhatsApp y posiciones en Maps.
Meses 2–5
Los números
Cinco meses después, el sitio genera 55 citas nuevas al mes, contra 34 antes, y los clics a WhatsApp pasaron de 118 a 401. La clínica aparece entre los tres primeros resultados de Google Maps para "cardiólogo en Torreón" y las llamadas desde el perfil de Google se duplicaron.
Lo que más notó el equipo fue la recepción: las llamadas para preguntar por la preparación de estudios bajaron a menos de la mitad, porque el paciente ya llega con la ficha leída. Además, ChatGPT y Perplexity ya citan la página de preguntas frecuentes cuando alguien pregunta por estudios del corazón en La Laguna.
“Mi recepcionista ya no se la pasa contestando si hay que venir en ayunas. Los pacientes llegan leídos y las citas entran por WhatsApp con todo lo que necesitamos.”
Preguntas sobre este proyecto
¿Qué debe tener el sitio web de un cardiólogo para conseguir pacientes?
¿Es seguro agendar citas médicas por WhatsApp?
¿Para qué sirve un archivo llms.txt en una clínica?
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