Microapp · Reputación · Disponible

Más reseñas reales en Google, sin perseguir a nadie

En La Laguna la gente lee las reseñas de Google Maps antes de llamar. MonkeyReseñas le pide su opinión a cada cliente en el momento correcto, te avisa cuando llega una reseña y te ayuda a contestarla bien, incluso las difíciles.

Fila de cinco estrellas amarillas que representan una calificación de reseñas
¿Qué es MonkeyReseñas?

MonkeyReseñas es una microapp de Mercado Monkey para conseguir y gestionar reseñas en Google. Envía solicitudes por WhatsApp o mediante QR después de cada compra o servicio, avisa de cada reseña nueva y sugiere respuestas con IA para que el negocio conteste a tiempo. Cumple las políticas de Google: pide reseña a todos los clientes, sin filtrar ni incentivar. Se configura con la marca del negocio.

3.4×
reseñas nuevas por mes
Resultado típico tras 90 días de uso
01Funciones

Qué hace MonkeyReseñas

Solicitud por WhatsApp

Mensaje automático después de la compra, la cita o la entrega, con enlace directo a escribir la reseña de tu sucursal.

QR en mostrador y en la nota

Tarjetas, displays y tickets con QR diseñados con tu marca para pedir la reseña en el momento.

Avisos de reseñas nuevas

Te llega un WhatsApp o correo con cada reseña, con alerta especial para las de una o dos estrellas.

Respuestas sugeridas con IA

Borradores de respuesta con el tono de tu marca para que contestes en minutos. Tú revisas y publicas.

Varias sucursales

Cada sucursal con su propio enlace, su QR y su reporte, para comparar y detectar dónde hay problemas.

Reporte de reputación

Reseñas por mes, calificación promedio, tiempo de respuesta y temas que más se repiten en los comentarios.

02Cómo funciona

De la demo a usarla

  1. 01

    Demo y conexión con Google

    Conectamos tu Google Business Profile y revisamos cómo está hoy tu reputación por sucursal.

  2. 02

    Mensajes y materiales

    Redactamos el mensaje de solicitud y diseñamos QR, tarjetas y displays con tu logotipo y colores.

  3. 03

    Disparadores

    Definimos cuándo se pide la reseña: al cerrar una venta, después de la cita o al entregar un pedido.

  4. 04

    Seguimiento mensual

    Revisamos reseñas, respuestas y temas recurrentes para mejorar el servicio, no solo la calificación.

03Para quién

Hecha para negocios reales

  • Restaurantes y cafeterías
  • Clínicas y consultorios
  • Talleres y agencias de autos
  • Hoteles
  • Tiendas y franquicias con sucursales
  • Gimnasios y escuelas
Se conecta con
Google Business ProfileWhatsApp Business APIMonkeyCitasMonkeyMenúShopify y WooCommerceHubSpot
04Demo sin costo

Mírala funcionando con tu caso

Preparamos la demo con datos parecidos a los de tu negocio. Si te sirve, la configuramos con tu marca y la conectamos a tu WhatsApp, tu sitio o tu CRM.

  • Sin compromiso ni tarjeta
  • Configurada con tu marca
  • Tus datos son tuyos: exportables cuando quieras
Solicitar demo

Te la mostramos en 20 minutos

Escribe tu nombre
Revisa tu correo
Escribe tu WhatsApp
Opcional. Nos ayuda a preparar la demo con tu caso.
Usamos tus datos solo para contactarte sobre esta demo. Aviso de privacidad.
Listo. Te escribimos en menos de 24 horas hábiles para agendar la demo.
05Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Cuánto tarda implementar MonkeyReseñas?
La conexión con Google y los mensajes de solicitud quedan en dos a cuatro días hábiles. Los QR impresos dependen del proveedor de impresión, normalmente unos días más. Desde la primera semana empiezan a llegar solicitudes a tus clientes.
¿MonkeyReseñas cumple las reglas de Google?
Sí. Google prohíbe comprar reseñas, ofrecer incentivos por ellas y pedirlas solo a clientes satisfechos. MonkeyReseñas pide la opinión a todos los clientes por igual, sin filtrar y sin regalos a cambio, para que tu reputación crezca sin riesgo de sanciones.
¿Funciona desde el celular?
Sí. Los avisos de reseñas nuevas llegan a tu WhatsApp, y desde el celular puedes revisar el borrador de respuesta sugerido y publicarlo en Google en un par de toques.
¿De quién son los datos de mis clientes?
Del negocio. Los teléfonos y correos que usa MonkeyReseñas para pedir reseñas provienen de tu operación y siguen siendo tuyos. No se usan para nada más y puedes exportarlos o borrarlos cuando quieras.
¿Se conecta con mi punto de venta, sitio o CRM?
Sí. Puede dispararse desde MonkeyCitas, MonkeyMenú, tu tienda en línea, tu CRM o un registro en Google Sheets. Un taller en el Bulevar Revolución, por ejemplo, puede pedir la reseña automáticamente al marcar la orden como entregada.
Escríbenos por WhatsApp