Glosario · un CRM

¿Qué es Etapa en un CRM?

Stage · columna

En qué punto está la oportunidad. Cambiar de etapa puede disparar automatizaciones.

EjemploMover a “Cotizado” → arranca la secuencia de 3 toques.
01 Vista previa del curso

Así se explica en clase

Esta es la diapositiva real del curso donde se ve Etapa, dentro del bloque «El idioma del CRM». El resto del curso se abre con tu inscripción.
Mercado MonkeyCurso de embudos de venta y CRM (GoHighLevel / HubSpot) · Diapositiva 135 min
Glosario · proceso

Pipeline, etapa y tarea

Cómo se ordena el seguimiento.

Pipeline
Embudo de ventas en tablero
El tablero con columnas por las que avanza cada oportunidad. Uno por tipo de venta (eventos, corporativo).
Nuevo → Contactado → Cotizado → Por cerrar → Ganado / Perdido
Etapa
Stage · columna
En qué punto está la oportunidad. Cambiar de etapa puede disparar automatizaciones.
Mover a “Cotizado” → arranca la secuencia de 3 toques.
Tarea
Task · pendiente con responsable
Algo que una persona debe hacer con fecha: llamar, cotizar, visitar. El CRM la asigna y avisa.
“Llamar a Mariana · Luis · mañana 10 am”
Lo demás del bloque «El idioma del CRM»20 min · 4 temas · se desbloquea con el curso
  • Glosario
    Lead, contacto y oportunidadLead · Contacto · Oportunidad. Tres palabras para la misma persona en momentos distintos.
  • Glosario
    Automatización, trigger y tagAutomatización · Trigger · Tag. Las piezas con las que se arma cualquier flujo.
  • Break
    5 minutos de break
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