¿GoHighLevel o HubSpot?
Depende de tu operación. GoHighLevel: todo en uno (landing, WhatsApp, SMS, calendario, automatizaciones) por un precio fijo; ideal para negocios locales que pautan. HubSpot: CRM gratuito muy bueno para empezar, crece por módulos y se vuelve caro con automatizaciones. En el bloque 1 lo decidimos con tu caso.
¿Necesito tener el CRM contratado antes del curso?
Sí, con la cuenta creada (HubSpot gratis o prueba de GoHighLevel). Te mandamos una guía de 10 minutos para dejarla lista. Los ejercicios se hacen en tu cuenta real.
¿Las automatizaciones reemplazan a la persona que contesta?
No. Automatizamos la primera respuesta, los recordatorios y los seguimientos; una persona cierra. Vemos exactamente dónde va la línea para no sonar a robot.
¿Se conecta con WhatsApp?
Sí. GoHighLevel conecta con la API de WhatsApp Business; HubSpot también con integración. Explicamos costos por conversación y la ventana de 24 horas para que no haya sorpresas.
¿Qué pasa con mis contactos actuales en Excel o WhatsApp?
Se importan. En el ejercicio del pipeline cargamos tu lista actual con etiquetas de origen y etapa para empezar con datos reales.